Не попасться на крючок

С каждым годом схемы кибермошенников становятся всё изощрённее, а финансовые потери граждан – ощутимее. Злоумышленники активно используют доверие, страх и желание быстро решить проблему или получить выгоду. О том, как распознать преступников и защитить свои деньги, рассказывает временно исполняющий обязанности начальника отделения криминальной милиции Кормянского РОВД капитан милиции Денис Копачёв.

Психология обмана

Главное оружие современного мошенника – не сложная компьютерная программа, а социальная инженерия. Преступники умеют убедительно представляться сотрудниками банков, правоохранительных органов, служб доставки и других организаций. 
Чаще всего злоумышленники используют несколько распространённых сценариев.
1. Звонок от «банка» или «правоохранительных органов». Гражданину сообщают о подозрительной операции, попытке оформить кредит на его имя или предлагают помочь «поймать преступников». После этого требуют назвать данные карты, код из SMS или совершить определённые действия со счётом.
2. Фишинговые ссылки. В сообщении предлагают оплатить доставку, получить выплату, забрать посылку, проголосовать за участника конкурса или подтвердить банковскую операцию. Переход по ссылке ведёт на поддельный сайт, где пользователя пытаются заставить ввести конфиденциальные данные.
3. «Помощь» от знакомых. Со взломанного аккаунта родственника, друга или коллеги приходит сообщение с просьбой срочно одолжить деньги. Преступники рассчитывают, что человек не станет перепроверять просьбу.

Золотые правила безопасности

Чтобы не стать жертвой мошенников, важно соблюдать несколько простых правил.
1. Не доверяйте звонку только потому, что собеседник представился сотрудником известной организации. Если речь идёт о деньгах, положите трубку и самостоятельно перезвоните в банк или организацию по официальному номеру. 2. Никому не сообщайте секретные данные. Пароли, коды из SMS и push-уведомлений, CVC/CVV-код банковской карты, данные для входа в интернет-банкинг предназначены только для владельца. Сотрудникам организаций такая информация для проведения стандартных операций не требуется. 3. Осторожно относитесь к ссылкам. Даже если сообщение выглядит как официальное уведомление, не спешите переходить по указанному адресу. Если необходимо проверить информацию, лучше самостоятельно открыть официальное приложение или сайт нужной организации. 4. Проверяйте просьбы о переводе денег. Если знакомый внезапно просит занять деньги через мессенджер, перезвоните ему по обычной телефонной связи. Несколько секунд разговора могут помочь понять, действительно ли сообщение поступило от него.

Если данные уже переданы

Даже если человек понял свою ошибку не сразу, нельзя терять время. В первую очередь необходимо связаться с банком и заблокировать карту или доступ к интернет-банкингу, если соответствующие данные могли оказаться у злоумышленников.
Следует сохранить переписку, номера телефонов, сообщения, ссылки, электронные письма, скриншоты и другие сведения, связанные с произошедшим. Эти материалы могут иметь значение при установлении обстоятельств преступления. После этого необходимо обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся.
«Самое главное – не поддаваться панике и не выполнять требования неизвестного человека под давлением. Если собеседник торопит, пугает последствиями или обещает лёгкий заработок, это повод остановиться и проверить информацию. Мошеннику нужна ваша спешка, а вам – несколько минут, чтобы убедиться, что происходящее действительно соответствует действительности», – отмечает Денис Копачёв.

Записала Ангелина ЛАРЧЕНКО